雷克萨斯 · 营销动作库（2024-2025）
数据基准日：2026-05-26
置信度：A（公开案例）/ B（推断）
范围：覆盖公关、KV-TVC、短视频、KOL、线下活动、新媒体矩阵
一、雷克萨斯品牌营销主旋律（2024-2025）
1.1 品牌叙事三大主轴
- 匠人精神 / Takumi 工艺 — 持续的品牌资产词
- 有温度的豪华 — "打造令用户露出微笑的汽车" / "以心至诚的待客之道"
- 年轮经营 — 与新势力快速迭代形成鲜明对比
1.2 2025 全年战略主线
"全新一代 ES" + "雷克萨斯 20 周年" + "上海工厂落地" 三轴并进
二、近 24 个月关键营销动作清单
2.1 公关战役
| 时间 |
动作 |
平台 |
备注 |
| 2025-04 |
"立全球 更中国" 上海车展 + ES 全球首发 + LFA 概念跑车 + 易手车业务发布 |
全渠道 |
三品牌联展（丰田+雷克萨斯+世极） |
| 2025-Q2 |
雷克萨斯（上海）新能源公司成立公关 |
主流财经媒体 |
央视、新华、人民、第一财经 |
| 2025-11 |
第八届进博会 + 上海工厂沙盘首披露 |
全渠道 |
8 年全勤进博 |
| 2025-11 |
2025 广州车展 + 全新一代 ES 预售开启 |
全渠道 |
"时光知味 探索无界" 主题 |
| 2025-12 |
雷克萨斯 20 周年回顾 + 220 万用户致谢 |
央视网 + 雷克萨斯自媒体 |
- |
| 2025 持续 |
易手车二手车直营业务推广 |
中国汽车流通协会 + 媒体 |
"双认证"行业首创 |
2.2 KV-TVC 创意（重大）
| 时间 |
作品 |
渠道 |
特点 |
| 2025 |
《人生旅途的艺术》竖屏短视频 |
抖音 |
获 V-UP 竖屏广告创意大赛"汽车行业最佳大奖"⭐ |
| 2025 |
RZ 高保值承诺系列短片（与多名 KOL/明星跨界合作） |
微博 + 视频号 + 抖音 |
"纯电动 ≠ 不保值" |
| 2025 |
NX 绝色限定版"雪樱/月海"主题视觉 |
微博 + 微信 + 小红书 |
色彩营销玩法 |
2.3 短视频 / KOL 矩阵（2025 营销创新亮点）⭐
抖音"4S 店大姨卖车"现象级出圈（2025 下半年）
- 雷克萨斯 4S 店大姨用方言介绍车型
- 单视频百万播放 + 十万点赞
- 反差感 + 真诚感成为关键传播力
- 这是品牌方"放手让经销商素人化运营"的成功案例
广州骏佳雷克萨斯店视频号运营（2024-2025）
- 新媒体负责人周汉桦主导
- 单月 400 条客户线索 + 10% 有效线索转化率
- 完整账号矩阵 + 短视频驱动获客模式
全新一代 ES 小红书艺术共创（2025）⭐
- 联合艺术/设计/生活方式博主
- 未来感插画、东方水墨、潮流街拍、艺术创作多元演绎
- 不强行种草，主打分享感受与表达审美
- 从单向曝光转向内容共创 — 品牌中重要的方法论创新
2.4 线下活动
| 时间 |
活动 |
备注 |
| 2025-04 |
上海国际车展 |
雷克萨斯三品牌联展 |
| 2025-11 |
广州国际车展 |
全新一代 ES 预售启动 |
| 2025-11 |
第八届进博会 |
8 年全勤 |
| 持续 |
雷克萨斯私享会 / 高净值用户社群 |
经销商主导 |
| 持续 |
雷克萨斯 LEXUS SAWA Care 养延套餐推广 |
售后体验 |
| 2025 |
雷克萨斯 LM 私享品鉴会（多个城市） |
高净值用户深度运营 |
三、官方传播矩阵（已识别）
| 平台 |
账号性质 |
内容偏好 |
| 雷克萨斯中国官网 lexus.com.cn |
品牌官方 |
车型展示 / 新闻资讯 / 经销商查询 / 线上订购 |
| eLexusClub 小程序 |
用户运营 |
下订、礼遇、车主社群 |
| LEXUS Connect 雷克萨斯智行互联 |
车联网 App |
用户全生命周期服务 |
| LEXUS 官方微博 |
社交 |
品牌资讯发布 |
| LEXUS 官方微信公众号 |
微信生态 |
长内容 / 活动通知 |
| LEXUS 视频号 |
微信视频生态 |
短视频 / 直播 |
| LEXUS 抖音号 |
抖音 |
短视频内容 |
| LEXUS 小红书 |
小红书 |
生活方式 / 艺术共创 |
3.2 经销商矩阵
- 全国约 250+ 家雷克萨斯经销商，每家可建设独立账号矩阵
- 微信视频号 + 抖音 + 微信公众号是主要平台
- 经销商账号定位偏"接地气、生活化、本地化"
四、合作媒介偏好观察（基于公开案例反推）
4.1 优先级 A（雷克萨斯重度使用）
| 媒介 |
内容偏好 |
案例 |
| 小红书 |
艺术共创、生活方式、设计美学 |
全新一代 ES 艺术定妆照、NX 绝色限定版 |
| 抖音 |
竖屏创意、短视频 KOL、经销商素人化 |
《人生旅途的艺术》获奖、大姨卖车 |
| 微信视频号 |
经销商获客、品牌长内容 |
广州骏佳门店运营案例 |
| 微博 |
品牌资讯、明星合作、话题营销 |
RZ 跨界 KOL 合作 |
| 新华网 / 人民网 / 央视网 |
战略层议题报道 |
进博会、上海工厂、20 周年 |
4.2 优先级 B（中度使用）
| 媒介 |
用途 |
| 财经媒体（第一财经、经济观察报、华夏时报） |
战略级深度报道 |
| 汽车垂媒（汽车之家、易车、懂车帝） |
车型导购、对比评测 |
| 凤凰汽车、网易汽车、新浪汽车 |
行业新闻 |
4.3 优先级 C（弱使用，腾讯系撬动机会）⭐
| 媒介 |
当前使用度 |
撬动机会 |
| 腾讯视频 |
较弱 |
长内容纪录片 / 品牌专题 |
| 朋友圈广告 |
中等 |
高净值定向（LM/LX 等加价车型） |
| 视频号直播 |
中等 |
新车上市发布直播 / 工厂落成直播 |
| 微信搜一搜 |
弱 |
品牌词、车型词搜索保护 |
| 腾讯新闻 |
中等 |
议题深度专题、ES 上市深度报道 |
| 小程序商城 |
未充分使用 |
易手车业务承接、订车工具 |
五、雷克萨斯营销节奏（年度规律）
| 月份 |
营销节点 |
内容方向 |
| 1 月 |
新年会 + 销量公布 |
品牌资产 / 战略发布 |
| 2-3 月 |
春节话题 + Q1 销售淡季 |
内容运营为主 |
| 4 月 |
上海车展（偶数年）/ 北京车展（奇数年） |
重大新车首发 + KV-TVC 集中爆发 |
| 5-6 月 |
Q2 销售季 |
朋友圈广告 + 视频号 |
| 7-8 月 |
暑期销售 + 成都车展 |
KOL + 抖音 |
| 9-10 月 |
Q3 销售季 |
综合传播 |
| 11 月 ⭐ |
进博会 + 广州车展 + 双 11 |
8 年全勤进博 + 大型品牌战役 |
| 12 月 |
年终冲量 + 品牌回顾 |
投放节奏达峰 |
六、对腾讯系撬动的"营销动作切入卡片"
切入卡片 1：全新一代 ES 上市（2026 Q2）⭐⭐⭐
- 触发事件：2026-04 全新一代 ES 正式上市
- 腾讯产品组合：
- 视频号品牌专访（李晖 + 孟春梅）
- 朋友圈广告精准定向（30-50 万豪华轿车用户）
- 腾讯新闻 ES 上市深度专题
- 腾讯视频前贴片 + 信息流
- 小程序商城承接预订
- 预算量级估算：500-1500 万
切入卡片 2：上海工厂落地长叙事（2026-2027）⭐⭐⭐
- 触发事件：2026 工厂建设节点 / 2027 投产盛典
- 腾讯产品组合：
- 腾讯视频纪录片（4-8 集长内容，"雷克萨斯中国制造之路"）
- 腾讯新闻深度专题（连续 2 年）
- 视频号品牌账号长内容运营
- 微信搜一搜行业专题
- 朋友圈广告（品牌持续曝光）
- 预算量级估算：1500-3000 万
切入卡片 3：雷克萨斯高净值用户运营（持续）⭐⭐
- 触发事件：LM 加价持续 / 易手车业务推广 / 雷克萨斯私享会
- 腾讯产品组合：
- 朋友圈高净值精准定向（LBS + 行为标签）
- 视频号 KOL（财经 + 生活方式 + 豪华品类）
- 小程序商城（易手车业务承接）
- 企微社群运营（车主圈层）
- 预算量级估算：300-800 万
切入卡片 4：经销商赋能 + 视频号矩阵（持续）⭐
- 触发事件：广州骏佳雷克萨斯门店运营案例可复制
- 腾讯产品组合：
- 视频号经销商账号矩阵化运营
- 朋友圈区域定向（LBS）
- 企微 CRM 工具
- 预算量级估算：300-500 万 / 区域试点
最后更新：2026-05-26
置信度：A（公开案例）/ B（推断）
信息来源：
1. 搜狐 "雷克萨斯如何与年轻态'双向奔赴'？" 2025-12-23
2. 易车志 "广州骏佳雷克萨斯视频号营销" 2024-12-26
3. 易车 "跨出汽车短视频营销第一步" 短视频奖项报道
4. 头条 "4S 店大姨卖车" 2025
5. cnad.com 雷克萨斯 RZ 高保值案例
6. 雷克萨斯官网 新闻资讯
7. 央视网 2026-01-22 雷克萨斯 2025 销量及营销盘点