# 雷克萨斯 · 营销动作库（2024-2025）

> **数据基准日**：2026-05-26
> **置信度**：A（公开案例）/ B（推断）
> **范围**：覆盖公关、KV-TVC、短视频、KOL、线下活动、新媒体矩阵

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## 一、雷克萨斯品牌营销主旋律（2024-2025）

### 1.1 品牌叙事三大主轴

1. **匠人精神 / Takumi 工艺** — 持续的品牌资产词
2. **有温度的豪华** — "打造令用户露出微笑的汽车" / "以心至诚的待客之道"
3. **年轮经营** — 与新势力快速迭代形成鲜明对比

### 1.2 2025 全年战略主线

**"全新一代 ES" + "雷克萨斯 20 周年" + "上海工厂落地"** 三轴并进

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## 二、近 24 个月关键营销动作清单

### 2.1 公关战役

| 时间 | 动作 | 平台 | 备注 |
|------|------|------|------|
| 2025-04 | "立全球 更中国" 上海车展 + ES 全球首发 + LFA 概念跑车 + 易手车业务发布 | 全渠道 | 三品牌联展（丰田+雷克萨斯+世极）|
| 2025-Q2 | 雷克萨斯（上海）新能源公司成立公关 | 主流财经媒体 | 央视、新华、人民、第一财经 |
| 2025-11 | 第八届进博会 + 上海工厂沙盘首披露 | 全渠道 | 8 年全勤进博 |
| 2025-11 | 2025 广州车展 + 全新一代 ES 预售开启 | 全渠道 | "时光知味 探索无界" 主题 |
| 2025-12 | 雷克萨斯 20 周年回顾 + 220 万用户致谢 | 央视网 + 雷克萨斯自媒体 | - |
| 2025 持续 | 易手车二手车直营业务推广 | 中国汽车流通协会 + 媒体 | "双认证"行业首创 |

### 2.2 KV-TVC 创意（重大）

| 时间 | 作品 | 渠道 | 特点 |
|------|------|------|------|
| 2025 | **《人生旅途的艺术》竖屏短视频** | 抖音 | **获 V-UP 竖屏广告创意大赛"汽车行业最佳大奖"**⭐ |
| 2025 | RZ 高保值承诺系列短片（与多名 KOL/明星跨界合作）| 微博 + 视频号 + 抖音 | "纯电动 ≠ 不保值" |
| 2025 | NX 绝色限定版"雪樱/月海"主题视觉 | 微博 + 微信 + 小红书 | 色彩营销玩法 |

### 2.3 短视频 / KOL 矩阵（2025 营销创新亮点）⭐

**抖音"4S 店大姨卖车"现象级出圈**（2025 下半年）
- 雷克萨斯 4S 店大姨用方言介绍车型
- 单视频百万播放 + 十万点赞
- **反差感 + 真诚感**成为关键传播力
- 这是品牌方**"放手让经销商素人化运营"**的成功案例

**广州骏佳雷克萨斯店视频号运营**（2024-2025）
- 新媒体负责人周汉桦主导
- **单月 400 条客户线索 + 10% 有效线索转化率**
- **完整账号矩阵 + 短视频驱动获客**模式

**全新一代 ES 小红书艺术共创**（2025）⭐
- 联合艺术/设计/生活方式博主
- 未来感插画、东方水墨、潮流街拍、艺术创作多元演绎
- **不强行种草，主打分享感受与表达审美**
- **从单向曝光转向内容共创** — 品牌中重要的方法论创新

### 2.4 线下活动

| 时间 | 活动 | 备注 |
|------|------|------|
| 2025-04 | 上海国际车展 | 雷克萨斯三品牌联展 |
| 2025-11 | 广州国际车展 | 全新一代 ES 预售启动 |
| 2025-11 | 第八届进博会 | 8 年全勤 |
| 持续 | 雷克萨斯私享会 / 高净值用户社群 | 经销商主导 |
| 持续 | 雷克萨斯 LEXUS SAWA Care 养延套餐推广 | 售后体验 |
| 2025 | 雷克萨斯 LM 私享品鉴会（多个城市）| 高净值用户深度运营 |

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## 三、官方传播矩阵（已识别）

### 3.1 自有阵地（Owned Media）

| 平台 | 账号性质 | 内容偏好 |
|------|--------|---------|
| 雷克萨斯中国官网 lexus.com.cn | 品牌官方 | 车型展示 / 新闻资讯 / 经销商查询 / 线上订购 |
| eLexusClub 小程序 | 用户运营 | 下订、礼遇、车主社群 |
| LEXUS Connect 雷克萨斯智行互联 | 车联网 App | 用户全生命周期服务 |
| LEXUS 官方微博 | 社交 | 品牌资讯发布 |
| LEXUS 官方微信公众号 | 微信生态 | 长内容 / 活动通知 |
| LEXUS 视频号 | 微信视频生态 | 短视频 / 直播 |
| LEXUS 抖音号 | 抖音 | 短视频内容 |
| LEXUS 小红书 | 小红书 | 生活方式 / 艺术共创 |

### 3.2 经销商矩阵

- 全国约 250+ 家雷克萨斯经销商，**每家可建设独立账号矩阵**
- **微信视频号 + 抖音 + 微信公众号**是主要平台
- 经销商账号定位偏"接地气、生活化、本地化"

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## 四、合作媒介偏好观察（基于公开案例反推）

### 4.1 优先级 A（雷克萨斯重度使用）

| 媒介 | 内容偏好 | 案例 |
|------|---------|------|
| **小红书** | 艺术共创、生活方式、设计美学 | 全新一代 ES 艺术定妆照、NX 绝色限定版 |
| **抖音** | 竖屏创意、短视频 KOL、经销商素人化 | 《人生旅途的艺术》获奖、大姨卖车 |
| **微信视频号** | 经销商获客、品牌长内容 | 广州骏佳门店运营案例 |
| **微博** | 品牌资讯、明星合作、话题营销 | RZ 跨界 KOL 合作 |
| **新华网 / 人民网 / 央视网** | 战略层议题报道 | 进博会、上海工厂、20 周年 |

### 4.2 优先级 B（中度使用）

| 媒介 | 用途 |
|------|------|
| 财经媒体（第一财经、经济观察报、华夏时报）| 战略级深度报道 |
| 汽车垂媒（汽车之家、易车、懂车帝）| 车型导购、对比评测 |
| 凤凰汽车、网易汽车、新浪汽车 | 行业新闻 |

### 4.3 优先级 C（弱使用，腾讯系撬动机会）⭐

| 媒介 | 当前使用度 | 撬动机会 |
|------|---------|---------|
| **腾讯视频** | 较弱 | **长内容纪录片 / 品牌专题** |
| **朋友圈广告** | 中等 | **高净值定向**（LM/LX 等加价车型）|
| **视频号直播** | 中等 | **新车上市发布直播 / 工厂落成直播** |
| **微信搜一搜** | 弱 | **品牌词、车型词搜索保护** |
| **腾讯新闻** | 中等 | **议题深度专题、ES 上市深度报道** |
| **小程序商城** | 未充分使用 | **易手车业务承接、订车工具** |

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## 五、雷克萨斯营销节奏（年度规律）

| 月份 | 营销节点 | 内容方向 |
|------|---------|---------|
| 1 月 | 新年会 + 销量公布 | 品牌资产 / 战略发布 |
| 2-3 月 | 春节话题 + Q1 销售淡季 | 内容运营为主 |
| 4 月 | 上海车展（偶数年）/ 北京车展（奇数年）| 重大新车首发 + KV-TVC 集中爆发 |
| 5-6 月 | Q2 销售季 | 朋友圈广告 + 视频号 |
| 7-8 月 | 暑期销售 + 成都车展 | KOL + 抖音 |
| 9-10 月 | Q3 销售季 | 综合传播 |
| **11 月** ⭐ | **进博会 + 广州车展 + 双 11** | **8 年全勤进博 + 大型品牌战役** |
| 12 月 | 年终冲量 + 品牌回顾 | 投放节奏达峰 |

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## 六、对腾讯系撬动的"营销动作切入卡片"

### 切入卡片 1：全新一代 ES 上市（2026 Q2）⭐⭐⭐

- **触发事件**：2026-04 全新一代 ES 正式上市
- **腾讯产品组合**：
  - 视频号品牌专访（李晖 + 孟春梅）
  - 朋友圈广告精准定向（30-50 万豪华轿车用户）
  - 腾讯新闻 ES 上市深度专题
  - 腾讯视频前贴片 + 信息流
  - 小程序商城承接预订
- **预算量级估算**：500-1500 万

### 切入卡片 2：上海工厂落地长叙事（2026-2027）⭐⭐⭐

- **触发事件**：2026 工厂建设节点 / 2027 投产盛典
- **腾讯产品组合**：
  - **腾讯视频纪录片**（4-8 集长内容，"雷克萨斯中国制造之路"）
  - 腾讯新闻深度专题（连续 2 年）
  - 视频号品牌账号长内容运营
  - 微信搜一搜行业专题
  - 朋友圈广告（品牌持续曝光）
- **预算量级估算**：1500-3000 万

### 切入卡片 3：雷克萨斯高净值用户运营（持续）⭐⭐

- **触发事件**：LM 加价持续 / 易手车业务推广 / 雷克萨斯私享会
- **腾讯产品组合**：
  - 朋友圈高净值精准定向（LBS + 行为标签）
  - 视频号 KOL（财经 + 生活方式 + 豪华品类）
  - 小程序商城（易手车业务承接）
  - 企微社群运营（车主圈层）
- **预算量级估算**：300-800 万

### 切入卡片 4：经销商赋能 + 视频号矩阵（持续）⭐

- **触发事件**：广州骏佳雷克萨斯门店运营案例可复制
- **腾讯产品组合**：
  - 视频号经销商账号矩阵化运营
  - 朋友圈区域定向（LBS）
  - 企微 CRM 工具
- **预算量级估算**：300-500 万 / 区域试点

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**最后更新**：2026-05-26
**置信度**：A（公开案例）/ B（推断）
**信息来源**：
1. 搜狐 "雷克萨斯如何与年轻态'双向奔赴'？" 2025-12-23
2. 易车志 "广州骏佳雷克萨斯视频号营销" 2024-12-26
3. 易车 "跨出汽车短视频营销第一步" 短视频奖项报道
4. 头条 "4S 店大姨卖车" 2025
5. cnad.com 雷克萨斯 RZ 高保值案例
6. 雷克萨斯官网 新闻资讯
7. 央视网 2026-01-22 雷克萨斯 2025 销量及营销盘点