📁 客户库导航  ›  雷克萨斯  ›  01-organization-key-people  ›  决策链与汇报关系.md

决策链与汇报关系

一、雷克萨斯销量决策链(典型流程推断)

雷克萨斯中国市场(终端反馈、经销商动态)
    ↓
TMCI 综合营业部(杜文)+ 顾客关联部(徐宁)信息汇总
    ↓
TMCI 雷克萨斯事业部(孟春梅)品牌战略决策
    ↓
TMCI 总经理 李晖 拍板
    ↓
日方 SED 层(藤渕明男、四手井肇 等)签字
    ↓
TMC 本社雷克萨斯国际确认
    ↓
执行:经销商网络落地

二、营销/媒介投放决策链(推断)

TMCI 营销/产品部门(孟春梅雷克萨斯事业部 / 李彬 STEP3 推进部 / 牛煜 新事业推进部)
    │
    │ 提需求
    ▼
TMCI 公关宣传部(谢辉)整合 + 媒介策略
    │
    │ 方案上报
    ▼
副董事长 董长征(涉外·广报最高拍板人)
    │
    │ 重大方案上报
    ▼
TMCI 总经理 李晖(兼董事)+ 日方 EVP(井上大介)
    │
    │ 涉及战略级方案
    ▼
TMC 本社(佐藤恒治社长 / 雷克萨斯国际)

关键洞察
1. 谢辉是媒介投放方案的整合者,不一定是发起者;发起者通常是产品/营销部门
2. 董长征是中方公关条线的实质性最高拍板人
3. 涉及战略级(如品牌焕新、重大事件营销)需上日本本社
4. 日常 case-by-case 投放决策在谢辉 + 部门级别完成

三、新事业(bZ / 氢能)决策链

TMCI 新事业推进部(牛煜)/ 商品统括部(张奡 Evie)
    ↓
李晖 总经理(新事业直辖)
    ↓
日方 SED 层:藤渕明男(新事业分管)+ 秋田隆 SEVP
    ↓
TMC 本社(涉及全球新能源战略的需要)

四、值得注意的"非线性影响层"

  1. 马骊 EVP(兼任):在不同条线兼任 EVP,跨部门影响力可能超过名义职务
  2. 加藤芳郎 ED:日方人事管理 + 劳资协商,能影响内部"日方意见"形成
  3. 前野清元 ED:商品/精品竞争力(IEM 兼任),跨 TMCI 与 IEM 体系
  4. 小西良树 / 斋藤万里(董事 · IEM 兼任):来自 IEM(中国研发体系),新车型/新技术决策的关键影响层

五、对外沟通中的"应对级别"

客户拜访级别 接见人选预期 备注
部门日常对接 部门长副手或 TL 谢辉副手本间英章、公关室
部门正式拜访 部门长 谢辉、孟春梅、曹大勇等
战略级/年度签约 EVP/SED 层 董长征、井上大介
重大签约/战略合作发布 总经理 李晖 极少数情况

最后更新:2026-05-26
置信度:B 级(基于组织图 + 行业惯例推断;建议在第二阶段通过实际接触验证修正)