# 客户库 · 数据规范与版本管理

## 一、数据来源标注规范

每条事实性数据/引述必须包含**来源 + 日期 + 置信度**：

```markdown
- 雷克萨斯ES 2025 款 8 月销量 4,896 辆。[1]
[1] 来源：乘联会零售上险数据，2025-09-08，置信度 A
```

## 二、置信度三档

| 档级 | 标准 | 是否可写入客户版 |
|-----|------|---------------|
| A 高 | 官方/年报/上市公司披露/多源可验证 | ✅ 可 |
| B 中 | 单源主流媒体（财经类/汽车之家等） | ⚠️ 需注明来源 |
| C 低 | 自媒体/未署名爆料/职位推断 | ❌ 仅内部参考 |

## 三、客户版 vs 内部版

| 内容 | 内部版 | 客户版 |
|-----|-------|-------|
| 关键人画像中的"喜好/性格/朋友圈线索" | ✅ 完整保留 | ❌ 删除 |
| 撬动腾讯系预算的具体话术 | ✅ 完整保留 | ❌ 删除 |
| 竞品负面案例点评 | ✅ 完整保留 | ⚠️ 委婉化 |
| 产品参数/销量/技术对比 | ✅ | ✅ |
| 内部术语（如"撬动""倾斜""我方"） | ✅ | ❌ 必须替换为客户视角 |
| 数据来源标注 | ✅ | ✅（清理掉内部备注） |

## 四、文件命名规范

- 中文文件名：用于人类阅读（业务文件）
- 英文目录名：用于系统兼容（已用于客户库根目录）
- 版本号：`-v1.md` / `-v1.1.md` / `-v2.md`，重大改动升主版本

## 五、增量更新机制

- 销量/价格：月度更新（每月初）
- 公关/营销动作：周度增量
- 关键人画像：触发式更新（人事变动/重大公开发言）
- 舆情：月度增量 + 重大事件即时增补
- 投放偏好：季度复盘修正